• 12345市民熱線 標題 圖文
    • 德州一小區交房近半年未通燃氣 原是管道未驗收

      近日,德州市民王女士撥打12345市民熱線反映稱,自己家的房子都交房半年了,還沒通上燃氣,究竟咋回事兒呢?[詳細]

      2019-05-16大眾網德州·海報新聞
    • 市民投訴陵城家庭號購物中心售賣過期食品

      近日,陵城區市民尚先生向大眾網記者反映,自己在陵城區家庭號購物中心買到過期酸奶,維權時超市不做合適處理。對此,記者進行了調查。 [詳細]

      2019-05-16大眾網德州海報新聞
    • 田間地頭驚現“土山”

      9月18日上午,德州市陵城區邊臨鎮馬贊村村民王俊全滿心歡喜地趕往自家玉米地準備收玉米,到了田地,他傻了眼,一座綿延長達100余米的“土山”橫在了地頭,地頭的玉米苗及樹苗被渣土和一段段石柱壓在了“山”下,玉米待收,馬上要播種小麥,接下來一系列秋收、秋種活動都會被延誤。多方反映無果后,王俊全撥打了市民熱線12345進行求助。[詳細]

      2018-11-14大眾網
    • 德州一市民反映取暖費收取面積略超

      近日,德州市民李先生通過12345熱線反映,稱德州市熱力公司收取取暖費時所按的房屋面積比自家房產證上的面積多1.78平方米,對此提出質疑。[詳細]

      2018-11-14大眾網
    • 德州東海香港城消防通道上鎖

      近日,家住德州東海香港城小區1號樓的張女士撥打12345市民熱線反映,該樓一單元消防通道門平時都是鎖著的,存在著極大的安全隱患,希望主管部門調查核實,盡快督促物業疏通消防通道。[詳細]

      2018-07-05大眾網
    • 德州建興小區化糞池淤積

      近日,家住德州市德城區建興小區北區的市民楊先生撥打12345市民熱線反映稱,該小區5號樓前的化糞池淤積嚴重,生活污水經常從下水道井口上涌外溢,給居民生活帶來諸多不便。 [詳細]

      2018-04-08大眾網
    • 德州岔河安居小區外墻瓷磚頻脫落

      高層建筑外墻瓷磚、玻璃等附著物墜落,導致意外甚至傷人事件,幾乎每年都會發生,可謂“天降橫禍”。日前,德州市德城區岔河安居小區業主撥打12345市民熱線反映,該小區外墻瓷磚因老化頻頻墜落,甚至砸壞樓下停放的車輛,但在維修費用該由誰來承擔的問題上難達成一致,維修還遲遲沒有進行,存在嚴重安全隱患。 [詳細]

      2018-04-08大眾網
    • 德州一培訓機構課還沒上完玩"快閃"

      “太氣人啦,我給孩子報了拉丁舞培訓班,課上了不到一半,培訓班人去樓空了!”近日,市民周女士撥打12345市民熱線反映,自己于去年7月份在德州經濟技術開發區本色少兒培訓泰和店為孩子報了拉丁舞培訓班,交了一年的學費共計2200元。但是春節過后,她卻發現培訓機構人去樓空,撥打相關負責人電話顯示已停機,懷疑該培訓機構的負責人卷走學費“跑路”。 [詳細]

      2018-03-08
    • 德州一小區清潔間存放易燃物引大火

      近日,家住德州貴康家園小區的王先生撥打12345市民熱線反映,在2018年2月14日傍晚,自己居住的單元樓內清潔間突然著火,所幸被居民及時發現撥打119將火撲滅。[詳細]

      2018-02-24大眾網
    • 德州街邊公廁"業務全"

      城市公廁本來是為了給市民提供方便,然而德州市區部分公廁卻遭改頭換面,讓人無法“方便”。近日,市民姜先生撥打12345市民熱線反映,德州市人民醫院附近的公共廁所被改造成小賣部,并且公廁門常年被鎖死,行人無法使用。[詳細]

      2018-02-24大眾網
    • 燃氣使用后要補差價?物價局:屬正常監管調價

      2月22日,德州市民喬女士撥打12345市民熱線反映,近期去德州市中燃天然氣公司購買天然氣時,被要求補足自2017年11月開始使用的天然氣差價。喬女士認為未使用的天然氣可以進行調價,但對已經使用的天然氣還要補差價不理解,她希望有關部門能給出具體答復。[詳細]

      2018-02-23大眾網
    • 通往樓頂的門該不該鎖?

      近日,家住德州經濟技術開發區月亮灣小區的市民趙女士撥打12345市民熱線投訴,稱自己居住的12號樓通往樓頂天臺的消防門被物業公司鎖住,一旦遇到火災等突發事故無法從樓頂逃生。[詳細]

      2018-02-08大眾網
    • “報廢”車輛占用盲道

      “最近有輛車把盲道占用了,行人在這過來過去很不方便,希望能盡快處理。”近日,德州市民齊先生撥打12345市民熱線反映,在德州市公路局門口附近的人行道上,有一輛“報廢”車被斜放在了人行道中央,而且很久沒有移動,行人通過十分不便,希望有關部門能夠幫助解決這一問題。[詳細]

      2018-01-26大眾網
    • 領取失業金后該時段養老保險不能補繳

      “我領了兩年的失業金,現在想補繳養老保險,但是咨詢后怎么回答的都有,我不知道該怎么辦了。”近日,德州市民孫女士撥打12345市民熱線反映稱,自己在2014年12月至2016年12月期間領取了失業金,現在想補繳這期間的養老保險,但弄不清能否補繳如何補繳,希望有關部門幫忙解決。[詳細]

      2018-01-31大眾網
    • 地標線不清晰易違章?

      “當時下著雪,我是開車左轉,轉過來之后的馬路地標線就看不太清晰了,也不知道是不是行駛到了對向車道上違章了。”近日,德州市民李女士撥打12345市民熱線反映,德州市區三八中路和德興中大道交叉口往西的馬路地標線不太清晰,她在該路上行駛時,不知道是不是走錯了車道造成違章,希望有關部門能夠把地標線重新劃清楚,方便市民出行。[詳細]

      2018-01-24大眾網
    • 德州五中附近門市前亂停自行車

      “德城區第五中學的學生,經常將自行車、電動車等停放至解放中路五中路口附近路段,占用各門市門前的道路,不僅行人不好走,連店鋪生意都難做了。”近日,德州市民楊女士撥打了12345市民熱線,稱德城區解放中路五中路口附近路段每天都有學生的自行車、電動車亂停亂放,除了影響行人來往,還影響了附近店鋪的生意。[詳細]

      2018-01-16大眾網
    • 德州盛世華園交房5年儲藏室一直滲水

      1月10日,家住德州經濟技術開發區八里莊盛世華園小區的業主王先生撥打12345市民熱線反映,其購買的房屋于2013年7月交房,然而交房后不久,自家儲藏間就出現了滲水情況,尤其到了夏季更為嚴重。王先生稱,他曾前前后后多次向物業反應,但問題一直未得到解決。就在最近幾日,他家的儲藏間再次出現滲水現象,堆放在里面的物品也因浸泡受到不小損失。[詳細]

      2018-01-12大眾網
    • 寵物狗樓道內大小便惹人煩

      很多人喜歡寵物狗,但是寵物狗的大小便問題卻總是引發一些問題。一出家門,聞到狗狗的尿味,您肯定會感到不爽,如果一不小心踩上了狗狗畫下的“地圖”,恐怕您的心情會更加糟糕。近日,有德州市民為寵物狗在樓梯大小便而煩惱不已。[詳細]

      2018-01-04大眾網
    • 盲道停滿車輛 盲人出行難上加難

      12月27日,盲人張先生通過12345市民熱線,稱在德州市德城區解放南路第四中學附近的盲道上停滿了車輛,導致盲人們出行十分不便,希望有關部門能夠重視。 [詳細]

      2017-12-29大眾網
    • 德州一小區樹木無故被砍

      “我們小區門口的小廠房里面有幾棵20多年的老楊樹,物業說砍就砍了,現在都為了綠化去種樹,我們小區怎么還砍樹呢?是不是為了賣錢啊?”6日,德州市民程先生撥打了12345市民熱線,稱順通花園小區將生長了20多年的老楊樹砍掉了,覺得既心疼又不利于城市綠化。[詳細]

      2017-12-07大眾網
    • 德州某小區新房墻體出現裂縫

      “8月26號剛交房,才三個多月,房間的墻就出現了裂縫,我問了鄰居他們家也有這種情況,真讓人擔心房屋的質量。”近日,德州市民劉女士撥打12345市民熱線反映,自己在貴都花園綜合體小區購買的房屋交付還不到四個月,墻壁便出現裂縫,而出現這一情況并不只有她一家。[詳細]

      2017-12-08大眾網
    • 德州一小學旁現"垃圾山"

      “解放南路小學附近有一處垃圾場,天一熱就會散發臭味,長期下去肯定會影響孩子的身體健康。”5日,德州一位市民通過12345市民熱線反映稱,德州市德城區解放南路小學附近有一處垃圾場,影響到附近學生和居民的生活。記者對此進行了采訪,社區相關負責人表示將加大清理力度,也呼吁附近居民自覺維護生活環境。[詳細]

      2017-12-07大眾網
    • 德州一小區自來水中有異味

      “我們小區里的水有一股異味,像是煤氣的味道,在家里不敢喝水了。”近日,家住在德州市德城區馨園小區的市民撥打12345市民熱線稱,從12月3日起,家中的自來水管中出現了一種類似于煤氣味道的異味,嚴重影響到了正常生活。大眾網記者5日了解到,原來是有居民使用換熱器,導致暖氣管道破損,暖氣中的熱水順著自來水管道“溜”進了住戶家中。[詳細]

      2017-12-06大眾網
    • 德州灑水車冬季"慣性作業"致路面濕滑

      進入11月以來,天氣越來越冷,清晨傍晚更是寒氣逼人。近日,不少德州市民撥打12345市民熱線,稱入冬后“作息”照常的灑水車在清晨和傍晚灑水后,使路面會結起一層薄冰,過往行人和車輛頻頻“中招”,希望能夠引起有關部門的重視。[詳細]

      2017-11-28大眾網
    • 德州某樓盤統一安裝太陽能

      喬遷新居原本是件喜事,可德城區貴都花園小區的新入住業主卻怎么也高興不起來。“好不容易等到交房了,開發商卻要統一給我們安裝指定品牌的太陽能,不交錢安裝就不給新房鑰匙,這算不算捆綁銷售?”[詳細]

      2017-11-25大眾網
    • 德州某幼兒園另收"取暖費"

      “幼兒園收取的保教費內不包含采暖費嗎?為何我孩子所在幼兒園收取保教費后還要另收采暖費?這算不算重復收費?”近日,德州市民王先生撥打12345市民熱線稱,他的孩子在德城區尚城國際幼兒園上學,但是近期幼兒園卻要孩子交180元取暖費。對此,王先生認為幼兒園未按照物價部門規定收費。[詳細]

      2017-11-17大眾網
    • 德州萬達一飲品店突然關門

      “飲品店不打招呼就關張了,我辦的會員卡還沒有消費完呢!”近日,德州市民陳先生撥打了12345市民熱線反映,他在德州萬達廣場3樓一家名為“貢茶”的飲品店辦了一張價值200元的會員卡,近期去消費卻發現該飲品店已關門停業,擔心卡上的錢白白打了水漂。[詳細]

      2017-11-14大眾網
    • 自行車亂停堵塞德州某小區過道

      “皇錦園小區門外的過道每天都有很多自行車、電動車亂停亂放,本來過道就不寬,想要開車出小區都得下車挪自行車,更別提如果小區內有人得急病或者發生火災,救援車都進不來。”[詳細]

      2017-11-08大眾網
    • 想交暖氣費先交物業費 "捆綁收費"又成投訴熱點

      隨著天氣的轉冷,德州市民對于供暖問題也越來越關注,關于供暖方面的投訴、咨詢也呈上升趨勢。自11月1日至9日,德州市12345市民熱線受理有關取暖問題的投訴共289件,其中有關物業費和取暖費“捆綁收費”占43件,供暖繳費面積與實際面積不統一占29條,成為市民投訴的熱點。 [詳細]

      2017-11-10大眾網
    • 德州祖孫倆跟團旅游 花了兩份錢只享一人待遇

      旅游本來是件開開心心的事,可是德州市民李女士卻因為旅游生了一肚子氣。近日,李女士撥打12345市民熱線反映,她于11月3日通過朋友介紹,托人給母親和兒子報了“北京三日游”組團旅游項目,兒子也是按照成人標準交了300元旅費,到了北京后,兒子卻連床位和早餐的待遇都沒有,這讓李女士有些郁悶,都是花了一樣多的錢,憑啥待遇不一樣![詳細]

      2017-11-10大眾網
    • 市民反映萬達南門出租車扎堆影響出行

      近日,市民陳先生撥打12345市民熱線反映,德城區萬達廣場南門、新河路北側的非機動車道上每天均停放有許多出租車,給市民的出行帶來不便,存在安全隱患。交警直屬一大隊民警稱將加大治理力度,確保道路安全暢通。[詳細]

      2017-08-16大眾網
    • 德州一幼兒園變"養雞場"?

      近日,有德州市民撥打12345市民熱線,稱德城區北園小區幼兒園在兒童游玩設施附近養了三只雞,不僅不衛生,對于孩子的安全也存在一定隱患,希望相關部門盡快給予處理。 [詳細]

      2017-08-10大眾網
    • 德州綠化樹倒伏砸中轎車

      “婦幼保健院這邊綠化樹倒了,砸到我的車了。”德州市民唐先生撥打12345市民熱線反映,稱東地大街兩旁的一棵綠化樹倒伏,砸到了自己的車子,目前車子已經在大樹下壓了幾個小時了,希望有關部門協調解決。[詳細]

      2017-07-27大眾網
    • 德州一小區居民嫌吵拋物泄憤

      近日,家住德州魯班御景國際小區的一位市民撥打12345市民熱線反映,稱龍馬金建集團在小區樓下的鐵路專線上安裝了攝像頭,攝像頭直接對準居民樓,擔心此舉侵犯了業主隱私權,希望有關部門協調解決。 [詳細]

      2017-07-25大眾網
    • 德州康寧靜雅園小區頻繁停水

      近日,家住德州市康寧靜雅園小區的市民李女士撥打12345市民熱線反映,稱自己所住的小區六月份以來頻頻停水,給業主帶來很大不便,希望物業公司能給出合理答復,大眾網記者隨即來到了康寧靜雅園了解情況。 [詳細]

      2017-07-18大眾網
    • 德州天衢名郡西門路段禁止掉頭居民回家要“繞圈”?

      近日,家住德州市天衢名郡小區的王女士撥打12345市民熱線,反映自己開車從德興中大道和天衢中路十字路口由北向南回家,要繞至德州九中門口甚至更遠才能掉頭,然后進入可以到達小區西門的右車道。大眾網記者調查了解到,交警在該路段設置禁止掉頭標志意在保證交通暢通。 [詳細]

      2017-07-18大眾網
    • 德州市民反映華潤路無公交站牌

      華潤路是德城區新華工業園一條南北主干道,多年來,道路兩側的企業越來越多,居民也逐漸增多,但該路段沒有公交站牌則成了困擾大家的問題。近日,市民張先生撥打12345市民熱線,反映因路段沒有公交站牌,導致附近居民出行十分不便,希望主管部門調查核實,協調設置公交站牌。大眾網記者調查了解到,市公交公司已經將華潤路無公交通行的情況列入下半年計劃,將通過調整或延長線路,解決這一問題。[詳細]

      2017-07-17大眾網
    • 德州鄒李小區擬增建儲藏室 區規劃局:未接到申請

      近日,家住德州鄒李社區南區的劉女士撥打12345市民熱線,反映稱自己小區最近在征求居民意見新建儲藏室,但她和鄰居們想到新建儲藏室可能會有安全隱患,不知該支持還是反對,遂撥打電話咨詢。 [詳細]

      2017-07-13大眾網
    • 德州動植物園學生票半價如同虛設?

      “德州新動植物園規定的是學生票半價,但必須出示學生證,可是中小學生并沒有相關證件,這不形同虛設嗎!”近日,有市民向12345市民熱線反映,德州市新動植物園憑學生證可享受半價優惠,但必須出示學生證,然而德州市中小學并沒有統一辦理學生證,學生票半價的規定有名無實。[詳細]

      2017-07-11大眾網
    • 變壓器"蝸居"居民樓之間 "嗡嗡"聲讓業主不堪其擾

      近日,家住德州市經開區湘江小區的市民王女士撥打12345市民熱線反映,自家樓房附近就是小區的變壓器設備間,近期經常發出很大噪聲,由于距離臥室很近,一家人不堪其擾,無法正常休息。對此,大眾網記者從該小區物業公司了解到,小區物業公司目前已初步擬定兩套減噪方案,將會對變壓器排風設備進行隔音減震整改。 [詳細]

      2017-07-07大眾網
    • 考完試不等于放暑假 德州一高校更改考試時間有學生車票被“作廢”

      近日,有德州一高校的學生撥打12345市民熱線,稱因學校臨時更改考試時間,導致許多學生已經購買的火車票“作廢”,由于暑期高峰回家買票困難,學生希望學校能給出合理答復。7月5日,大眾網記者來到該校進行采訪。 [詳細]

      2017-07-11大眾網
    • 德州農機駕駛證報考人數少不能考?農機局:保證考試資源合理分配

      近日,德城區市民姜先生撥打12345市民熱線反映稱,自己去德城區農機局考取農機駕駛證,工作人員告知現在考證人數較少無法考試,對此不理解,希望有關部門幫助協調,自己可以盡快考試。 [詳細]

      2017-07-06大眾網
    • 德州五中只有“重點班”有空調?實為改善個別教室自然條件

      近日,有學生家長撥打12345市民熱線反映稱,德州市第五中學只為重點班教室安裝空調,自己家孩子的教室卻因為沒有空調,室內溫度過高無法專心學習,情緒也不好。家長希望有關部門能夠關注這一問題并給出合理答復。 [詳細]

      2017-07-04大眾網
    • 德州汽車站自動售票機強制賣保險?

      )“不是自愿購買保險嗎?自動售票機購票系統頁面上為何沒有提示不夠買保險的選項,這完全就是強制消費。”近日,有市民撥打12345熱線電話反映,在德州汽車總站自動售票機上買票時被強制性的買了一份保險,希望相關部門進行核實。記者隨即進行了采訪,客運站工作人員說,這是機器系統問題,客運站無法更改,但是保險費可憑借身份證退回。 [詳細]

      2017-07-06大眾網
    • 德州業主質疑交房款項不合理

      近日,在德州寶林大東關頤景園買房的任女士撥打12345市民熱線反映稱,自己買的房子近期交房,但對交房通知單上幾處要交的費用存有疑問。在向房地產公司咨詢時,房地產公司回應稱這些費用都是合理的,且所有業主統一交付,不存在問題。23日,大眾網記者就任女士遇到的疑問進行了采訪。 [詳細]

      2017-06-24大眾網
    • 注意!出德州市人民醫院北門左轉扣3分罰200元

      近日,德州市民趙先生撥打12345市民熱線反映稱,德州市人民醫院北門出口禁止左轉標志設立不明顯,自己沒看到標志左轉后被貼罰單。大眾網記者隨后進行了采訪。 [詳細]

      2017-07-06大眾網
    • 德州一小區下水道旁驚現大坑 物業:七天內修好

      “停車太不方便了!下水道旁塌陷形成了一個大坑,下雨時,水嘩嘩的往里流。”近日,德州一市民撥打12345市民熱線反映,領袖天衢小區一下水道旁邊塌陷形成了一個大坑,給居民出行帶來安全隱患,記者隨即進行了采訪,物業部門稱,立即進行維修。 [詳細]

      2017-07-06大眾網
    • 德州奧特萊斯業主信息遭泄露

      “每天接到五六個裝修公司的推銷電話,我的私人號碼已經成了這些小公司的‘推銷熱線’了!”近日,德州市民王女士被突如其來的一大堆推銷電話搞得十分郁悶,無奈之下只好撥打了12345市民熱線反映情況。 [詳細]

      2017-03-20大眾網
    • 德州市民懷疑在4S店買到翻新眾泰汽車

      “我新車剛買了3個月,發現左后車胎里面有補丁!”最近,德州市民閆先生撥打12345市民熱線反映,懷疑自己買到了翻新車,但是聯系了4S店卻一直沒有解決問題。[詳細]

      2017-03-15大眾網
    • 德州某鞋店疑似"蹭名牌" 市民"傻傻分不清"

      “315”來臨,近日有市民向大眾網記者反映,在德州一商場內買到了“山寨”NEW BALANCE(原中文名“新百倫”)運動鞋,稱外觀看上去與新百倫運動鞋沒什么兩樣,都用“N”做標志,但是價格有差別。按照市民提供的地址,大眾網記者到現場進行了采訪。 [詳細]

      2017-03-14大眾網
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